- Gaboom.it è un marchio della VGrafika di Albano Giuseppe, azienda operante da anni al servizio delle piccole e medie imprese nella comunicazione aziendale.
- Parti Contrattuali: Il presente contratto intercorre tra la VGrafika di Albano Giuseppe con sede a Bari in Via Trevisani, 193 –70122 Bari – Ba ; di seguito denominata semplicemente VGrafika e l’ Utente le cui generalità sono indicate nel singolo modulo di registrazione “Cliente”. Qualsiasi persona che agisce in nome o per conto dell’ Utente, lo rappresenterà e impegnerà nei confronti della VGrafika.
- Accettazione delle seguenti condizioni generali:Tutti i rapporti commerciali tra la VGrafika e l’Utente sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di compra/vendita se non espressamente derogate da condizioni particolari concordate in forma scritta con la VGrafika. Le presenti condizioni generali, così come le eventuali condizioni particolari, si intendono conosciute ed accettate dall’Utente con l’effettuazione di ogni singolo ordine.
- Condizioni e procedimento di vendita:
- Con l’invio dell’ordine dal sito Gaboom.it, l’Utente trasmette una Prenotazione (richiesta di acquisto) del prodotto o dei prodotti selezionati. L’invio dell’ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell’art. 11 DL 196/2003) a ricevere le successive comunicazioni qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto di vendita.
- Con l’invio dell’ordine dal sito Gaboom.it, l’Utente trasmette una Prenotazione (richiesta di acquisto) del prodotto o dei prodotti selezionati. L’invio dell’ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell’art. 11 DL 196/2003) a ricevere le successive comunicazioni qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto di vendita.
- La VGrafika, verificata la correttezza della Prenotazione (richiesta di acquisto) e la disponibilità della merce, invierà una conferma per approvazione; completa di data di consegna presunta e bozza in file PDF (qualora sia richiesta una personalizzazione con un logo o slogan).
- La VGrafika mette a disposizione dell’utente il materiale richiesto per le 48 ore successive, in attesa della conferma della bozza e del pagamento.
- Ricevuto il pagamento, la VGrafika provvede a lavorare (personalizzare) o consegnare al trasportatore, il materiale ordinato.
- Il termine di consegna esposto o concordato è sempre da considerarsi in giorni lavorativi, con decorrenza dal giorno in cui siano approvate le eventuali bozze di stampa e sia certificato l’avvenuto pagamento.
- Prezzi: Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa.I prezzi sono quelli pubblicati sul sito Gaboom.it; essi, tuttavia, potranno essere modificati anche senza preavviso. Tutte le offerte personalizzate trasmesse al singolo Utente, hanno validità, 10 giorni dalla data del documento.La VGrafika si riserva la facoltà di sospendere ordini in corso di esecuzione, nel caso in cui si verifichino improvvisi rincari dei prezzi, derivanti da gravi circostanze esterne indipendenti dalla VGrafika. In tale caso la VGrafika informerà immediatamente l’Utente e l’ordine rimarrà sospeso fino al raggiungimento di uno specifico accordo tra le parti.
- Responsabilità Password: L’Utente si impegna a conservare nella massima riservatezza e a non trasferire a terzi i codici alfanumerici (Password) necessari all’utilizzo del sito Internet Gaboom.it ed è pertanto responsabile della loro custodia e del loro corretto utilizzo. E’ fatto assoluto divieto all’utente di cedere anche temporaneamente e a qualsiasi titolo le proprie Password a terzi.
- Prodotti: Per ragioni di approvvigionamento i prodotti proposti possono avere provenienze diverse, pertanto è possibile, di partita in partita, il verificarsi di leggere differenze nelle tonalità dei colori, nelle taglie e nelle finiture; tali differenze comunque non modificano significativamente i prodotti stessi.
- Garanzia e rimborso: Le parti riconoscono che la VGrafika è esclusivamente un artigiano che personalizza prodotti fabbricati da terzi; pertanto la garanzia concernente il buon funzionamento dei prodotti consegnati dalla VGrafika, è limitata a quella concessa dal fabbricante e/o titolare del software. Dove non espressamente indicato, è valida la garanzia del produttore e/o fornitore, secondo i termini di legge. Restano esclusi dalla garanzia le batterie ed i danni provocati da un uso non appropriato della merce acquistata.
- Restituzione merce e Rimborsi:Nel caso in cui i prodotti non risultino di gradimento del committente, gli stessi potranno essere restituiti per il rimborso o sostituzione (purché intatti e non personalizzati) in forma scritta entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento.I resi dovranno essere sempre autorizzati per iscritto. Resi non autorizzati saranno automaticamente respinti.La merce da restituire dovrà essere in perfetto stato, nell’imballo originale e spedita secondo le indicazioni della VGrafika al magazzino indicato sull’autorizzazione al reso. Nell’emissione della nota di credito del materiale reso, sarà applicata una trattenuta pari al 10% del valore della merce resa, con un minimo di € 25.00, a copertura delle spese generali di controllo e ricollocamento a magazzino.In nessun caso saranno accettati resi di oggetti personalizzati o lavorati. Non saranno riconosciuti rimborsi per cifre superiori al valore della merce.
- Tolleranza:Nel caso di articoli con stampa pubblicitaria e di prodotti tipografici, può verificarsi una differenza dalla quantità ordinata a quella effettivamente consegnata, nell’ordine del ±10%. L’importo della fattura rispecchierà comunque l’esatta quantità consegnata.
- Vizi della fornitura:Il committente dovrà denunciare la sussistenza di vizi della fornitura nel termine di decadenza di 8 (otto) giorni dalla data di ricezione della merce, tramite lettera raccomandata indirizzata a VGrafika di Albano Giuseppe, Via Trevisani 193, 70122 Bari o tramite posta elettronica certificata – PEC all’indirizzo vgrafikadialbanogiuseppe(@)pec.it. Decorso tale termine, la merce è considerata accettata.
- Diritto di recesso(valido solo per i privati e ordini di merce non personalizzata). Ai sensi del D.Lgs 206 del 6 Settembre 2005 (c.d CODICE CONSUMO già D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999), se l’Utente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine di Gaboom.it un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il l’utente dovrà inviare a VGrafika una comunicazione in tal senso, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a VGrafika di Albano Giuseppe, Via Trevisani 193, 70122 Bari o tramite posta elettronica certificata – PEC all’indirizzo vgrafikadialbanogiuseppe(@)pec.it. inviati sempre entro il suddetto termine di 14 (quattordici) giorni.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti rovvederà rapidamente a comunicare al l’utente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce (ad eccezione di quella stampata o ricamata). La merce dovrà essere restituita integra e nell’imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, La VGrafika provvederà a rimborsare all’utente l’intero importo già pagato, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Sarà cura dell’Utente fornire tempestivamente alla VGrafika le coordinate bancarie (Cod. IBAN del Conto Corrente dell’intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo. - Ordini: La VGrafika accetta ordini solo ed esclusivamente in forma scritta, posta elettronica (e-mail) o tramite internet dal sito www.gaboom.it (on line).Attraverso internet, ultimata la procedura di prenotazione (richiesta d’acquisto), l’Utente riceverà in automatico, tramite posta elettronica (e-mail), copia della richiesta con tutti i dati allo stesso relativi, ciò non costituisce conferma dell’ordine, bensì garanzia di quanto richiesto attraverso il sito Internet. La VGrafika si riserva la facoltà di verificare la completezza e l’esattezza della richiesta. In caso negativo ne darà immediata comunicazione all’Utente, per il raggiungimento di un nuovo accordo. L’ordine si ritiene effettivo dal giorno in cui siano approvate le eventuali bozze di stampa e sia certificato l’avvenuto pagamento.
- Pagamento: Il pagamento è previsto solo per mezzo di bonifico bancario anticipato o carta di credito attraverso il servizio offerto da PayPal. Forme diverse di pagamento potranno essere stabilite di volta in volta di comune accordo.
- Consegna: Al fine di poter garantire un servizio migliore, la merce proveniente dallo stesso magazzino sarà spedita in unica consegna.I tempi di consegna sono visibili da carrello. La consegna Standard può anticipare o posticipare di 1/2 giorni lavorativi rispetto la data indicata.Tutte le consegne s’intendono pianostrada. Condizioni diverse, come imposizioni particolari e/o penali da riconoscere all’Utente, non sono ammesse. E’ invece sempre possibile raggiungere accordi specifici sulle modalità di consegna, da concordare e valutare di volta in volta. Affinché possa essere rispettata la data di consegna è indispensabile che:
- La bozza grafica ed il pagamento siano confermati entro:
- le ore 16:00 dello stesso giorno, per richieste effettuate durante il mattino (fino alle ore 12.30)
- le ore 12:30 del giorno lavorativo successivo, (Sabato Domenica e Festività esclusi) per richieste effettuate durante il pomeriggio (dopo le ore 12:30).
- Il pagamento tramite Bonifico Bancario abbia valuta beneficiario uno massimo due giorni lavorativi.
- Venga anticipata via mail la contabile di avvenuto bonifico all’indirizzo mail shop(@)gaboom.it Eventuali ritardi nei punti sopraelencati possono causare uno slittamento di pari giorni nella data di consegna.
- La bozza grafica ed il pagamento siano confermati entro:
- Trasporto: Sono a carico del committente le spese di trasporto per inoltro a destino.Il costo della spedizione, a titolo di concorso spese, sarà esposto dal sito. .Ritardi nella consegna causati dal trasportatore, quali ad esempio condizioni di traffico avverso, indirizzo incompleto o sbagliato, impedimenti di varia natura, che non permettono al trasportatore di effettuare la consegna nei tempi standard dichiarati dallo stesso, non possono essere imputati alla VGrafika, nulla potrà essere preteso dall’Utente a titolo di rimborso o di risarcimento del danno subito.
- Responsabilità sui trasporti: In caso di trasporto non andato a buon fine per furto, smarrimento o danneggiamento del materiale messo in consegna dalla VGrafika e comunicato dall’Utente entro il termini di 8 ( otto ) giorni, la VGrafika provvederà a: sostituire il materiale mancante o danneggiato o emettere nota di credito. Null’altro potrà essere preteso dall’Utente a titolo di risarcimento del danno subito per volontà non dipendente direttamente dalla VGrafika quale consegna tardiva, smarrimento, danneggiamento totale o parziale del materiale ricevuto o in ricezione.
- Protezione dei dati personali – (GDPR) nell’UESi informa che i dati dell’utente sono custoditi ed elaborati per gli adempimenti degli obblighi di legge e per l’invio di nostro materiale informativo e che tali dati non sono soggetti a diffusione.A tale riguardo si rimanda alla lettera informativa “Privacy Policy” (clicca qui).
- Competenza:Il contratto di vendita tra il cliente e la VGrafika si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Bari.
